Електронната търговия (на английски: e-commerce) представлява процес на покупко-продажба
на стоки и услуги чрез електронни платформи и интернет. Това включва всякакви търговски
транзакции, които се извършват онлайн, без физически контакт между продавача и купувача.
Тя може да бъде осъществена чрез различни канали, като уебсайтове, мобилни приложения
и социални мрежи.
Електронната търговия предлага удобство, по-голям избор и по-добри цени за потребителите,
като същевременно предоставя нови възможности за разширяване на бизнеса на глобално ниво.
1. B2C (Business to Consumer) – фирми продават продукти директно на крайния потребител;
2. B2B (Business to Business) – търговски взаимоотношения между компании;
3. C2C (Consumer to Consumer) – физически лица купуват и продават стоки
помежду си (например чрез платформи като eBay);
4. C2B (Consumer to Business) – потребителите предлагат продукти или услуги на бизнеса
(напр. фотографи продават снимки на компании).